به مانتوسرای طنین خوش آمدید

فروشگاه اینترنتی مانتو طنین

فروشگاه اینترنتی مانتو طنین با استفاده از تجربیات چند ساله تمامی آن چه را که برای یک سبک زندگی بهتر و سالم تر نیاز دارید به شما عرضه می کند. محصولات ما، شامل مانتو و کاپشن زنانه محصولاتی بااصالت، به روز و باکیفیت اند که همگی براساس نیازهای مشتریان و در راستای ارتقاء سبک زندگی آن ها گلچین شده اند. در کنار ارائه محصولاتی از برندهای معتبر خارجی، تلاش دارد با طراحان و تولیدکنندگان داخلی همکاری پویا و ماندگار داشته باشد و محصولات ایرانی را مطابق با سلیقه و معیار مخاطب ایرانی در اختیار وی قرار دهد.

مانتو

مانتوسرای طنین

برخی از مشتریان عزیزی که سفارشات سازمانی خود را به ما سپرده اند.

shadow

امکان بازگشت کالا

آرامش خاطر مشتریان از خرید خود از مهمترین اولویت‌های فروشگاه اینترنتی طنین می‌باشد. در همین راستا تمام تلاش خود را بکار گرفته ایم تا اطلاعات دقیقی از محصولات در سایت قرار داده شود تا مشتریان بتوانند با آگاهی کامل اقدام به خرید نمایند. با وجود این ممکن است مشتریان عزیز قصد تعویض کالا را داشته باشند که این کار امکان پذیر است.

مدت زمان بازگشت کالا

پس از خرید قصد بازگشت و یا تعویض کالای خریداری شده، فروشگاه طنین ضمانت ۷ روزه جهت بازگرداندن کالا را در اختیار مشتریان خود قرار می دهد که محاسبه این بازه به این صورت است : ۷ روز از زمان تحویل کالا به مشتری تا اخذ محصول ارجاعی توسط فروشگاه طنین. پس چنان چه قصد تعویض دارید، در حداقل زمان ممکن پس از دریافت کالا اقدام نمایید تا این روال بدون هیچ گونه مشکلی، برای شما انجام شود.

بازگشت مبلغ خرید

بعد از دریافت کالا توسط فروشگاه، کارشناسان کنترل کیفیت و سلامت کالای ارسالی را مورد بررسی قرار داده و در صورت داشتن شرایط لازم بخش کنترل کیفی پس از بررسی محصول در اولین فرصت با مشتری تماس گرفته و جهت تعویض و یا بازگشت آن راهنمایی‌های لازم را ارائه می‌دهند. بعد از بررسی کالا توسط واحد کنترل کیفیت، ظرف ۷۲ ساعت مبلغ به حساب مشتری واریز خواهد شد.

سوالات متداول

شما ۷ روز فرصت دارید که کالای تحویل گرفته شده را بازگردانید. در صورتی که از ۷ روز بیشتر شود به هیچ عنوان امکان تحویل کالا توسط فروشگاه اینترنتی وجود ندارد.

در صورت مشاهده هر گونه مغایرت، لطفا مراتب را به خدمات پس از فروش اطلاع دهید. شما برای این کار می توانید از راه های ارتباطی که در صفحه تماس با ما ذکر شده است استفاده نمایید.

زمان رسیدن سفارش با توجه به عواملی نظیر محل و نحوه تحویل سفارش متفاوت است.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت آنلاین، شبکه بانکی قطع شود یا به دلایل دیگر پرداخت ناموفقی انجام گیرد. معمولا در این حالت پول شما در حساب های میانی بانک است و خود بانک مغایرت را برطرف کرده و آن مبلغ را به حسابتان عودت می دهد. در صورتی که پس از ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده به حسابتان بازگشت نخورد ، با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف گردد.

شما می‌توانید با استفاده از تمام کارت‌های بانکی که عضو شبکه شتاب هستند، مبلغ خرید خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.

شما می توانید در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته و حتی در روزهای تعطیل سفارشات خود را ثبت کنید.

با ما در تماس باشید

آخرین مطالب آرشیو مطالب